Претензия к АМЗ

Список разделов › Технический раздел › Случаи из практики

Описание: Отзывы работ с сервисами, магазинами и прочие проблемы

#21 Русский » 20.10.2015, 10:24

Папа Вжик:35 000 руб. Это та сумма которая была потрачена на ваши изделия их установку и последующие исправления и доработки...

Что входило в эту стоимость?
Русский
Читатель
Аватара
Откуда: Питер
Сообщения: 52
Машина: Toyota Land Cruiser 100, Обвес "Тамерлан" (Передний и задний бамперы оба под лебедки, защита 8мм алюминий, силовые пороги, доп.бак 120 литров, лифт комплект подвески на 4" под 37 катки)

#22 Папа Вжик » 20.10.2015, 11:15

Русский:Что входило в эту стоимость?
15 тр проставки под панары и рулевая сошка.
и 20 тр переделка передней проставки и изготовление новой сошки.
Чем выше профессионализм, тем меньше заносчивость... (с)
Крузак - это автомобиль, а Ниссан Патрол - это трактор, за которым надо бежать, когда автомобиль сел.
Папа Вжик M
Автор темы, Писатель
Аватара
Возраст: 50
Откуда: столица нашей Родины. город герой Москва.
Сообщения: 562
Машина: Ниссан Патрол Y61, TD-4,2... МКПП ЛИФТ 2 немножко подготовлен ко всему, был на Ладоге 2014, был на Чухломе 2014, Рыбачий, Кольский, Карелия и т.д.

#23 Русский » 20.10.2015, 11:49

Папа Вжик:
Русский:Что входило в эту стоимость?
15 тр проставки под панары и рулевая сошка.
и 20 тр переделка передней проставки и изготовление новой сошки.

Через чур много с Вас взяли, а к нам обращались с претензией? И ФИО заказчика напишите пожалуйста, что бы я отследил историю заказа.
Русский
Читатель
Аватара
Откуда: Питер
Сообщения: 52
Машина: Toyota Land Cruiser 100, Обвес "Тамерлан" (Передний и задний бамперы оба под лебедки, защита 8мм алюминий, силовые пороги, доп.бак 120 литров, лифт комплект подвески на 4" под 37 катки)

#24 altama » 09.11.2015, 02:38

Папа Вжик:
Русский:Что входило в эту стоимость?
15 тр проставки под панары и рулевая сошка.
и 20 тр переделка передней проставки и изготовление новой сошки.
Уважаемый, а если вы стиральную машину в магазине купили, домой принесли распаковали и раз - а в ней барабана нет, вы сразу начинаете точить новый барабан? Докупать барабан отдельно и за свой счёт его в машинку устанавливать?
Думаю что всё- же возвращаете предмет по гарантии!
А чем бракованая (неправильно сделанная) деталь для тюнинга, отличается от стиральной машинки? Почему просто по гарантии не вернуть?
altama
Новичок
Сообщения: 1
Машина: TLC

#25 Папа Вжик » 09.11.2015, 03:32

altama:Уважаемый, а если вы стиральную машину в магазине купили, домой принесли распаковали и раз - а в ней барабана нет, вы сразу начинаете точить новый барабан? Докупать барабан отдельно и за свой счёт его в машинку устанавливать?
Думаю что всё- же возвращаете предмет по гарантии!
А чем бракованая (неправильно сделанная) деталь для тюнинга, отличается от стиральной машинки? Почему просто по гарантии не вернуть?
Для начала поинтересуюсь кто Вы ?
И какое отношение имеете к данной истории???

А на вопрос ваш отвечу. недостатки проявляются не сразу, а в процессе эксплуатации...
то есть выехал на трассу проехал км 20- 50, и понимаешь что- что то не то... приезжаешь туда где ставили выясняется недоработка ее устраняют, потом выясняется еще одна недоработка, и еще , и еще... и в итоге вместо того что бы забрать авто через 2 недели и ездить... месяц ждешь прихода запчастей из питера в москву... потому что это не успели сделать, то не успели отправить, потом еще 2-3 пока поставят потому что там тоже очередь других машин подошла а твоя уже кончилась... потом влезаешь в плотный график установщиков для исправления недостатков, недостатки исправляются путем внесения каких то доделок, а нужно кардинально переделывать все...... а когда все за*****надоедает, едешь в другое место где это все переделывают...
в итоге вместо 2 недель, получаеш гиморой на пол года с мотыляниями по автосервисам, тратой денег, и головняками... а производителю что отправить??? переточенные переваренные детали??? машину??? или чеки за работу и потраченное время и нервы???
так что когда производитель находится в другом городе, это не очень удобно...
а если он делает то - что нужно переделывать это еще и гиморно для потребителя...
аналогия со стиралкой не прокатывает... это не багажник на крышу и не бампер ( без чего можно ездить ) ...
Чем выше профессионализм, тем меньше заносчивость... (с)
Крузак - это автомобиль, а Ниссан Патрол - это трактор, за которым надо бежать, когда автомобиль сел.
Папа Вжик M
Автор темы, Писатель
Аватара
Возраст: 50
Откуда: столица нашей Родины. город герой Москва.
Сообщения: 562
Машина: Ниссан Патрол Y61, TD-4,2... МКПП ЛИФТ 2 немножко подготовлен ко всему, был на Ладоге 2014, был на Чухломе 2014, Рыбачий, Кольский, Карелия и т.д.

#26 Папа Вжик » 09.11.2015, 03:43

а что то .... как то месяц пролетел... а разбирательства и ныне там ???

Русский или АМЗ ???
как мои дела ???
:-D :-D :-D
Чем выше профессионализм, тем меньше заносчивость... (с)
Крузак - это автомобиль, а Ниссан Патрол - это трактор, за которым надо бежать, когда автомобиль сел.
Папа Вжик M
Автор темы, Писатель
Аватара
Возраст: 50
Откуда: столица нашей Родины. город герой Москва.
Сообщения: 562
Машина: Ниссан Патрол Y61, TD-4,2... МКПП ЛИФТ 2 немножко подготовлен ко всему, был на Ладоге 2014, был на Чухломе 2014, Рыбачий, Кольский, Карелия и т.д.

#27 Папа Вжик » 10.11.2015, 17:43

а что то .... как то месяц пролетел... а разбирательства и ныне там ???

Русский или АМЗ ???
как мои дела ???
:-D :-D :-D
Чем выше профессионализм, тем меньше заносчивость... (с)
Крузак - это автомобиль, а Ниссан Патрол - это трактор, за которым надо бежать, когда автомобиль сел.
Папа Вжик M
Автор темы, Писатель
Аватара
Возраст: 50
Откуда: столица нашей Родины. город герой Москва.
Сообщения: 562
Машина: Ниссан Патрол Y61, TD-4,2... МКПП ЛИФТ 2 немножко подготовлен ко всему, был на Ладоге 2014, был на Чухломе 2014, Рыбачий, Кольский, Карелия и т.д.

#28 Русский » 10.11.2015, 18:06

Папа Вжик:а что то .... как то месяц пролетел... а разбирательства и ныне там ???

Русский или АМЗ ???
как мои дела ???
:-D :-D :-D

Здрасте. Сегодня жду ответ от человека, когда он сможет приехать на обмерку.
Русский
Читатель
Аватара
Откуда: Питер
Сообщения: 52
Машина: Toyota Land Cruiser 100, Обвес "Тамерлан" (Передний и задний бамперы оба под лебедки, защита 8мм алюминий, силовые пороги, доп.бак 120 литров, лифт комплект подвески на 4" под 37 катки)

АМЗ/Тамерлан вы мошенники и негодяи

#29 Bunkerman » 06.04.2016, 21:22

История очень простая, в конце декабря 2015 года был заказан лифт комплект + резина + силовые бамперы + куча всего, на сумму почти 500 тыс. рублей
для LC200. На настоящий момент 06.04.2016 года не поставлено НИЧЕГО, при оговоренных сроках поставки в полтора месяца (т.е. середина февраля).
На неоднократные попытки добиться внятного ответа о сроках, периодически слышу детский лепет, про какое-то "кидалово" со стороны поставщиков.
На просьбу связать меня с директором, слышу ахинею начальника отдела продаж (некий Т.Абдуллаев) об отсутствии у него телефонов руководства.
В настоящий момент этот человек просто перестал отвечать на телефонные звонки. Классическое "кидалово" основанное на незначительности суммы (хотя это конечно относительно) и моей удаленности от этих гопников, т.к. фактически я нахожусь в Волгограде.

Готов ответить за КАЖДОЕ свое слово. Будьте осторожны и не попадайтесь на удочку этих мошенников.

P.S. Речь идет о компании ООО "Тамерлан" (директор Бранд А.Я.), offroad-group.com, тел +7(812)408 02 91
Bunkerman
Новичок
Сообщения: 5
Машина: LC200, Lexus LX

#30 skill » 06.04.2016, 22:00

о как.... а я бы за такие деньги съездил в гости.... на мосты разводные посмотрел....
полный привод - зло!!! из-за него вечно нет ни времени, ни денег (с)
skill M
Флудер
Аватара
Возраст: 42
Откуда: ЮЗАО
Сообщения: 1393
Машина: Патрол Y61, полированный сток

#31 Папа Вжик » 06.04.2016, 22:14

ну что??? может начнем рекламную кампанию ???
полгода прошло...
Чем выше профессионализм, тем меньше заносчивость... (с)
Крузак - это автомобиль, а Ниссан Патрол - это трактор, за которым надо бежать, когда автомобиль сел.
Папа Вжик M
Автор темы, Писатель
Аватара
Возраст: 50
Откуда: столица нашей Родины. город герой Москва.
Сообщения: 562
Машина: Ниссан Патрол Y61, TD-4,2... МКПП ЛИФТ 2 немножко подготовлен ко всему, был на Ладоге 2014, был на Чухломе 2014, Рыбачий, Кольский, Карелия и т.д.

#32 Русский » 07.04.2016, 11:42

Папа Вжик:ну что??? может начнем рекламную кампанию ???
полгода прошло...

КШБ уже готово, после сдачи тяжелого проекта, пригласим на примерку!!!
Русский
Читатель
Аватара
Откуда: Питер
Сообщения: 52
Машина: Toyota Land Cruiser 100, Обвес "Тамерлан" (Передний и задний бамперы оба под лебедки, защита 8мм алюминий, силовые пороги, доп.бак 120 литров, лифт комплект подвески на 4" под 37 катки)

#33 Русский » 07.04.2016, 19:35

Bunkerman:История очень простая, в конце декабря 2015 года был заказан лифт комплект + резина + силовые бамперы + куча всего, на сумму почти 500 тыс. рублей
для LC200. На настоящий момент 06.04.2016 года не поставлено НИЧЕГО, при оговоренных сроках поставки в полтора месяца (т.е. середина февраля).
На неоднократные попытки добиться внятного ответа о сроках, периодически слышу детский лепет, про какое-то "кидалово" со стороны поставщиков.
На просьбу связать меня с директором, слышу ахинею начальника отдела продаж (некий Т.Абдуллаев) об отсутствии у него телефонов руководства.
В настоящий момент этот человек просто перестал отвечать на телефонные звонки. Классическое "кидалово" основанное на незначительности суммы (хотя это конечно относительно) и моей удаленности от этих гопников, т.к. фактически я нахожусь в Волгограде.

Готов ответить за КАЖДОЕ свое слово. Будьте осторожны и не попадайтесь на удочку этих мошенников.

P.S. Речь идет о компании ООО "Тамерлан" (директор Бранд А.Я.), offroad-group.com, тел +7(812)408 02 91


Доброго времени суток!

Начнем с простейшего. Ваши изделия готовы частично с февраля. Последнее изделие было готово в середине марта.
Да, мы просрочили по сроку отправки, но не так как Вы прописали в письме выше.
Причина задержки до сегодняшнего дня, Вам известна. Счет за Ваши колеса мы оплатили поставщику. Счет у них арестован и они не хотят нам ничего высылать. Предлагают оплатить 50% того счета и тогда вышлют, но у нас нет лишних средств. Все это я Вам говорил и предложил отправить пока то что есть. На что Вы мне ответили, что Вам нужно все и сразу. Так вот скажите, что я должен был сделать в данной ситуации? По поводу того, что я не беру трубки: Вы звоните мне на мобильный телефон в рабочее время!!! Я конечно все понимаю, сам дал его, но и Вы знали еще и рабочий номер. То что Вы пишите про кидалово, мошенничество, призываете публично не приобретать у нас ничего - называется КЛЕВЕТОЙ.

УК РФ, Статья 128.1. Клевета
(введена Федеральным законом от 28.07.2012 N 141-ФЗ)

1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, -
наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.
2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, -
наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов.

С уважением, тот самый Абдуллаев Т.
Русский
Читатель
Аватара
Откуда: Питер
Сообщения: 52
Машина: Toyota Land Cruiser 100, Обвес "Тамерлан" (Передний и задний бамперы оба под лебедки, защита 8мм алюминий, силовые пороги, доп.бак 120 литров, лифт комплект подвески на 4" под 37 катки)

#34 skill » 08.04.2016, 15:11

Я считаю так, человек вам отправил деньги за резину, вы ему ее должны отправить, не поставил вам поставщик ее, счет арестовали, или еще что-то, это проблема ваша, купите у других, благо сейчас резиной очень многие торгуют, и отправьте ее, так как вы за нее деньги получили. А потом уже разбирайтесь с недобросовестными поставщиками, иначе вы сами таковыми становитесь!
полный привод - зло!!! из-за него вечно нет ни времени, ни денег (с)
skill M
Флудер
Аватара
Возраст: 42
Откуда: ЮЗАО
Сообщения: 1393
Машина: Патрол Y61, полированный сток

#35 MURzik71 » 08.04.2016, 18:31

Полностью поддерживаю,проблемы ваших поставщиков,это ваши проблемы,но никак не клиента.Пишите ,что нет средств- возьмите кредит в банке,но выполните свои обязательства,иначе "рекламная компания" вам обеспечена.
963 -77-88-четыре-99 Влад
MURzik71 M
Местный житель
Аватара
Возраст: 55
Откуда: ВАО,Перово
Сообщения: 2426
Машина: КЕТацкое ведро

#36 edge » 08.04.2016, 20:03

Имя зарабатывают годами, а теряют за раз.
edge M
Флудер
Аватара
Возраст: 46
Откуда: Пушкино, МО
Сообщения: 1159
Машина: большой забор

#37 Bunkerman » 08.04.2016, 20:08

Ладно, начнем по порядку. Оперирую только ФАКТАМИ:

1) С простейшего. Частично готовые изделия это НЕГОТОВЫЕ изделия. Когда Вы мне обещали поставить ВСЁ в течение месяца, т.е. в начале февраля,
понимая наш российский менталитет, я сказал дословно "хрен с ним, пусть это будет середина февраля, но мне нужно отправить все сразу", т.к. мои
друзья, которые будут осуществлять монтаж оборудования на своей станции ТО не будут ожидать месяцами, когда ваша мегакомпания соизволит
изготовить очередной мегабампер с мегафаркопом.
Еще раз повторюсь - по состоянию на 8.04.2016 года не поставлено (т.е. Я НЕ ПОЛУЧИЛ) НИЧЕГО из спецификации на почти 500 тыс. рублей.

2) Теперь о деловой этике, с букваря. Вся Ваша болтовня про взаимоотношения со сторонними поставщиками меня не интересует в принципе, поставщик у меня один - это компания "Тамерлан", выступающая стороной по контракту. Рекламируя на различных форумах (в т.ч. и на этом) свою серьезнейшую )) компанию, финансовое состояние которой становится катастрофическим уже при цене вопроса в 150 тыс. рублей, вы элементарно вводите людей в заблуждение. Напишите честно, что все проблемы со сторонними поставщиками вы перекладываете на клиентов и за эти деньги они получают неограниченное количество болтовни и сказок о несправедливости этого мира. Если дозвонятся конечно.

3) О телефонах. Вот ведь, дал клиенту телефон, а он гад названивать начинает уже через полтора месяца. А потом еще полтора ему сказки сочинять приходится. Приличные люди раньше чем через полгода звонить не начинают... И не на мобильный звонят, а заказывают межгород на телеграфе... Заранее...

4) Про клевету. Очень страшно. Если там ст. 128.1 корячится, то бегом в полицию заявление на меня писать, а заодно публично назвать номер отделения полиции, чтобы я туда до кучи написал быстренько по ст. 159.4 (это мошенничество) заявление. Объединим в одно производство. А для того, чтобы порочить честь и достоинство, так их иметь сначала нужно. Вам это не грозит.

P.S. Ежели я буду здесь, на форуме, содержание наших разговоров последнего месяца пересказывать , тут все ржать будут. Только вот над кем из нас не знаю...

P.P.S. Все разумные сроки прошли. Поставки нет. Вопрос по резине так и не решен. Поэтому, как минимум, до окончания нашей с вами истории, вы мошенники и негодяи.

Тот самый Закутнев Олег Сергеевич, г.Волгоград, компания "Лена шиппинг"
Bunkerman
Новичок
Сообщения: 5
Машина: LC200, Lexus LX

#38 skill » 09.04.2016, 10:49

АМЗ, а вы вашему клиенту можете ответить, когда ему все, что он заказывал отправите?
полный привод - зло!!! из-за него вечно нет ни времени, ни денег (с)
skill M
Флудер
Аватара
Возраст: 42
Откуда: ЮЗАО
Сообщения: 1393
Машина: Патрол Y61, полированный сток

#39 Bear » 18.04.2016, 14:23

Видимо пешком и на руках несут, поэтому так долго. Тут же ж надо понимать, это ручная работа, а клиент всё не доволен :crazy:
Bear M
Писатель
Аватара
Возраст: 49
Откуда: Крыло
Сообщения: 674
Машина: FJ Cruiser

#40 skill » 20.04.2016, 21:56

и тишина...
а реклама наполняется...
полный привод - зло!!! из-за него вечно нет ни времени, ни денег (с)
skill M
Флудер
Аватара
Возраст: 42
Откуда: ЮЗАО
Сообщения: 1393
Машина: Патрол Y61, полированный сток

Пред.След.

Вернуться в Случаи из практики